作者：Rackspace Technology 公共云業務部全球服務和解決方案高級副總裁 Sandeep Bhargava

隨著人工智能 (AI) 和機器學習 (ML) 等技術繼續影響基礎設施、服務和市場動態的各個方面，預計 2024 年對云服務的需求將比以往任何時候都更大。 除了這些發展之外，云計算的突破也使得各種規模和跨行業的組織更容易使用和經濟地使用云計算。

這在印度尤為明顯，當地企業明年的 IT 預算預計將增加 10.7%，即從 1,125 億美元增加到 1,246 億美元，而 2022 年至 2023 年減少 0.5%。

總體而言，企業對下一個競爭優勢的尋找預計將推動明年更大的云投資。 具體來說，生成式人工智能的民主化、對可持續性的更加重視以及生成式人工智能對網絡安全的影響，將使云的采用成為在 2024 年及以后保持競爭力所必需的。

2024 年值得關注的趨勢

通過云計算、預訓練模型、自然語言模型和開源工具的廣泛使用，各種規模的組織將能夠參與生成人工智能用例的構思和實驗。 對于希望利用生成式人工智能的企業來說，昨天正是遷移到云的最佳時機。

雖然生成式人工智能的重點是內容生成和類人對話，但到 2024 年，其應用將擴展到機器人和自動化領域。 這三種技術的整合為印度制造、物流和醫療保健行業提供了巨大的機遇，但首先取決于基礎設施的現代化。

與此同時，計算和數據存儲技術的日益普及將增加電力和冷卻的能源消耗，并增加碳排放。 但隨著越來越多的決策者和投資者強調可持續性與盈利同等重要，云服務提供商為使其運營更具可持續性而做出的努力將獲得動力。 更重要的是，這些解決方案將提升客戶的環境、社會和治理 (ESG) 成果。

生成人工智能的發展帶來的另一個挑戰涉及網絡犯罪分子使用相同的技術。 組織不應忽視人工智能驅動的網絡安全進步。 面對成熟的云技術，部署先進的威脅檢測系統、加密技術以及對數據隱私和保護的日益關注對于解決日益增長的擔憂至關重要。

通過托管云服務把握2024年趨勢

為了充分發揮生成式人工智能、機器人技術和自動化的潛力，各種規模的組織都需要對其基礎設施進行現代化改造并利用云的力量。 托管云服務使 IT 團隊能夠遷移到云，而無需通過購買硬件和軟件以及招聘額外人才來增加預算。 除了經濟考慮之外，托管服務提供商還可以確保企業能夠滿足 ESG 目標，并改善其安全狀況，抵御不斷增長和不斷演變的網絡威脅。